Politique d’expédition

Les frais d'expédition sont à la charge du client sauf indications contraires.

L'expédition d'une commande n'intervient qu'après son enregistrement, son paiement intégral, sa validation par nos services et sa préparation.

La commande est expédiée à l'adresse de livraison communiquée par le client. En cas d'erreur de saisie rendant la livraison impossible par le transporteur, les frais de réexpédition seront à la charge du client.

Si la livraison est rendue impossible suite à une erreur de saisie, la commande sera retournée aux entrepôts du site « Rezhin ». Le client pourra en demander la réexpédition, à ses frais, après paiement de ces derniers ou annuler sa commande et demander son remboursement, exception faite des frais de transport.

Le client doit faire attention lors de sa livraison à vérifier le bon état du ou des colis. De même, le client se doit de s'assurer de la conformité des produits livrés.

Le client se doit de notifier sous forme d'écrit détaillé, daté, accompagné d'une signature, toute détérioration, non-conformité ou manque à la livraison sur le bon de livraison. Les réclamations sans ses écrits ne pourront être traitées par « Rezhin ».

Les produits sont emballés dans des cartons spécialisés pour 1, 2, 3, 4 ou 6 bouteilles.